根據大陸中國電子商務研究中心的監測資料顯示,截至2011年6月,大陸國內使用協力廠商電子商務平臺的中小企業使用者規模(包括同一企業在不通平臺上註冊,但不包括在同一平臺上重複註冊)已經突破1500萬。在企業運營管理中將服務創新作為重點,才是電子商務企業核心競爭力所在。 

一、大陸中小企業網路行銷發展現狀 

(一)多數中小企業已具備網路行銷的理念,但整個商業大環境尚不成熟 

大陸中小企業法定代表人及管理人員大多比較年輕,並已具備網路行銷理念。目前電子商務應用應向廣度和深度擴展,從單一的資訊發佈向更高層次的整合應用,從外貿、製造行業到零售業、農業,中小企業的電子商務應用需求迅速增長,而電子商務為中小企業創造的價值也應更加突出。但許多中小企業對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網站並進行線上銷售,而這只是廣義的電子商務中的一部分。廣義的電子商務是包括電子交易在內的利用現代的電子化、資訊化的技術進行的全部的商務活動。其次仍有很多公眾對新興的網路行銷持不信任態度,普遍感覺網路行銷不安全,這也使得整個網路行銷環境受到制約。 

(二)專業人員奇缺,員工知識匱乏 

從實際情況來看,員工素質、資金及技術創新仍然是中小企業發展電子商務的主要制約因素。中小企業必須依靠技術改革和高素質人才才能應對企業之間激烈的競爭。而目前,能夠掌握一定的英語溝通知識、瞭解跨境電商的法律法規,以及能夠進行網站建設和網站設計的專門技術人才對中小企業的發展尤為重要。 

(三)電子商務交易法律法規不成熟 

電子商務是基於電腦網路技術發展起來的,其發展的程度直接取決於相應資訊技術發展水準,特別是標準的制定直接與技術發展水準相聯繫。由於大陸資訊技術的發展,尤其是相關基礎研究及產品開發相對於資訊技術發達國家尚有一定差距,因此電子商務相關標準的制定相對薄弱,目前除了一些EDI標準及部分相關網路標準是從國外相應標準轉換而來以外,由大陸自主制定的、與電子商務相關的標準幾乎為零。因此還存在法律法規不健全、標準不統一,以及缺乏統一的指導方針和統一規劃等問題。由於電子商務是在開放的網路環境中進行交易,支付資訊、訂貨資訊、談判資訊、商務往來等大量資訊均在網路環境中顯示,其安全問題是影響其發展的重要制約因素之一。因此,保證商務資訊安全是保證電子商務發展的重要前提。 

(四)網站建設不完善, 目標受眾不夠明顯 

網站是企業開展電子商務的視窗,也是企業進行網路行銷的重要切入點。但是很多企業建立網站存在著很大的盲目性,多數企業最多只是把公司的宣傳資料搬上網,而且目標受眾不夠明確,這便導致了許多中小企業的網站形同虛設,根本起不到應有的網路行銷作用。 

 
資料擷取自 : http://news.sina.com.tw/article/20151209/15706591.html 


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